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AGENT D’ACCUEIL ET DE DELIVRANCE DES TITRES D’IDENTITE / ETAT-CIVIL H/F

Lieu : Margny-lès-Compiègne
Contrat : CDD
Télétravail : Pas de télétravail
Début souhaité : 01/05/2026

Les missions du poste

Située à 1h00 au Nord de Paris et accessible par les nombreux transports en commun, la ville de

Margny-Lès-Compiègne recrute pour son service d’administration générale, son :

AGENT D’ACCUEIL ET DE DELIVRANCE DES TITRES D’IDENTITE / ETAT-CIVIL H/F

Rattaché à la direction des affaires générales, vous effectuez en binôme, l’accueil des usagers, l’accompagnement dans leurs démarches et le suivi des dossiers relatifs aux titres d’identités.

Accueil des usagers :

  • Accueillir, renseigner, informer et orienter les usagers après avoir identifié leur demande (téléphone + physique)
  • Diffuser des informations auprès du public
  • Tenir et mettre à jour les listings et tableau de bord du service
  • Etablir les attestations de recensement militaire
  • Délivrer des documents liés à l’état-civil

Titres d’identité :

  • Gérer le planning des rendez-vous
  • Accueillir et renseigner les usagers dans leur démarche d’établissement et de renouvellement des titres d’identité
  • Réceptionner, instruire et suivre les dossiers après vérification de leur complétude et contrôle de la conformité des justificatifs
  • Remettre les titres d’identité selon la procédure interne et réglementaire
  • Gérer, archiver et détruire les pièces administratives et autres pièces

Missions complémentaires : Remplacement au sein du service état-civil lors d’absences

Le profil recherché

Qualification professionnelle / Diplôme d’agent d’accueil et/ou d’assistant administratif

Expérience en collectivité territoriale appréciée

Candidatures débutantes acceptées

Savoir-faire :

- Connaissance de la fonction publique territoriale

- Connaissance des notions d’état civil et réglementaire des titres d’identité

- Maitrise des techniques d’accueil, de gestion de stress, de médiation et de gestion de conflit

- Respect des cadres juridiques, des procédures et des consignes

- Très bonne capacité rédactionnelle et d’aisance avec l’outil informatique et numérique

- Respect et rigueur des procédures administratives

Savoir-être :

- Sens du service public

- Discrétion professionnelle et confidentialité

- Capacité d’adaptation à autrui et au sens du travail en équipe

- Appétence pour le contact au public et la qualité d’écoute

- Initiative, autonomie et organisation

- Ponctualité et disponibilité

- Capacité d’adaptation aux publics et aux demandes

- Bonne présentation de soi

Infos complémentaires

Emploi permanent à temps complet (35h00) du lundi après-midi au samedi matin

Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux (C)

CNAS / Participation sociale employeur / Contrat groupe aux risques santé et prévoyance / RIFSEEP

Ouvert aux contractuels sans exclure les candidatures de fonctionnaire ou dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire

A POURVOIR dès le 1er mai 2026

Candidature à adresser au service des ressources-humaines

@ : / 117 avenue Octave Butin - 60280 Margny-Lès-Compiègne

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MAIRIE DE MARGNY LES COMPIEGNE

117 AVENUE OCTAVE BUTIN 60280 Margny-lès-Compiègne 135 Employé(s) Voir la fiche de l'entreprise